由永續發展委員會參考AA1000 SES利害關係人議合標準(2015)(Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES 2015)」的五大原則:依賴程度(Dependency)、責任度(Responsibility)、急迫性(Tension)、影響力(Influence)及多元觀點(Diverse Perspectives),判斷對京元集團具有影響性及受京元集團影響的團體或組織。經鑑別與本公司直接相關的利害關係人共七類,包含員工、客戶、投資人、供應商、承攬商、社區及政府機關。
各利害關係人溝通機制及關注議題彙整:
利害關係人 |
溝通議題 |
溝通管道 |
頻率 |
員工 |
l 徵才 l 休假制度 l 薪資獎金 l 職涯發展 l 員工身心健康 l 勞資溝通 |
勞資會議 |
每季 |
員工座談會 |
每季 |
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新進同仁座談會 |
每季 |
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外籍同仁座談會 |
半年 |
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部門會議 |
每週/每月 |
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提案改善制度 |
不定期 |
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申訴處理委員會 |
依需要 |
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人事評議委員會 |
依需要 |
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員工留言板 |
常設 |
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l 員工投入度 |
員工調查表 |
每二年 |
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l 員工福利 |
年終尾牙 |
每年 |
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l 福委會活動 |
福委會會議 |
每季 |
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員工代表大會 |
常設 |
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l 社團活動 |
工會委員會 |
依需要 |
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l 事故與公傷管理 |
職業安全衛生委員會 |
每季 |
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l 職場安全 |
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客戶 |
l 企業社會責任 l 客戶承諾與服務 l 消防設備設置與管理 l 災害預防與緊急應變 l 溫室氣體排放與管理 l 環保及安全衛生法規 l 環境保護 l 顧客隱私 l 客戶關係管理 |
客戶滿意度調查 |
每年 |
客戶問卷 |
不定期 |
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電子郵件 |
不定期 |
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客戶文件發行 |
不定期 |
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客戶稽核 |
不定期 |
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公司網頁 |
不定期 |
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投資人 |
l 營運策略 l 公司治理 l 財務績效 l 股利政策 |
公開資訊觀測站 |
不定期 |
國內外投資論壇 |
不定期 |
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股東常會 |
每年 |
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供應商 |
l 品質績效評核 l 有害物質管理 l 採購政策 l 責任商業聯盟行為準則 l 衝突礦產管理 |
供應商教育訓練 |
每年 |
供應商評核 |
每月/每季 |
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電子郵件 |
即時 |
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承攬商 |
l 廠區安全衛生作業 |
承攬商協議會 |
每月 |
電子郵件 |
不定期 |
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社區 |
l 產學合作 |
公司主管至合作學校授課 |
不定期 |
合作學校至廠內參訪觀摩 |
不定期 |
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l 社區活動 |
社區環境打掃 |
每月 |
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政府機關 |
l 整體教育訓練品質 l 公司治理 l 法規遵循 l 財務資訊透明度 l 承攬與變更管理 l 廢水排放與管理 l 廢棄物管理 l 水資源管理 l 災害預防與緊急應變 l 危害物質/危險品管理 l 機械設備安全管理 l 溫室氣體管理 l 綠能認購與能源管理 |
TTQS評核 |
不定期 |
往來函文及電子郵件 |
不定期 |
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宣導會/法規說明會 |
不定期 |
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發布函令 |
不定期 |
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外部公文 |
不定期 |
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現場查核 |
不定期 |
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法規公聽會 |
不定期 |
2024年度共計回收695份問卷,排除無效問卷後,有效問卷達540份,內外部分別為58份與482份。計算出各議題對於公司內部及外部利害關係人的正負面衝擊分數後,我們按照各議題衝擊總分由大至小排序,由永續發展委員會設定以「總分前三分之一」作為重大性門檻,篩選出本期8項重大議題。另考量能源與溫室氣體排放亦為本集團及半導體業應加強重視的議題,故將此二項議題納入重大議題管理,2024年度最終共計為10項重大議題。
重大議題 |
對應GRI主題 |
重大議題 |
對應GRI主題 |
經濟績效 |
GRI 201-1、201-3 |
能源 |
GRI 302-1、302-3、302-4 |
誠信經營 |
GRI 3-3、205-2、206-1 |
溫室氣體排放 |
GRI 305-1~305-5 |
資訊安全 |
GRI 418-1 |
員工聘僱與留任 |
GRI 3-3、401-1 |
客戶關係管理 |
GRI 308-2、407-1、414-2 |
勞資溝通 |
GRI 3-3 |
供應鏈管理 |
GRI 3-3 |
員工福利與薪資 |
GRI 2-21、405-2、401-2、201-3 |
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